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En cumplimiento del artículo 8 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y de los artículos 147 y 148 de las Disposiciones en materia de Registros ante la CONDUSEF.
Buró de Entidades FinancierasCONDUSEF
El Buró de Entidades Financieras es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y prácticas, así como las reclamaciones de los usuarios. Con ella podrás comparar y evaluar a las entidades, sus productos y el nivel de atención que ofrecen, y elegir lo que más te convenga.
Consulta información y defensa de tus derechos como usuario de servicios financieros en los portales oficiales.
Información permanente sobre las autoridades que regulan, supervisan y protegen a los usuarios de servicios financieros en México.
Herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y prácticas, así como las reclamaciones de los usuarios.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) es un organismo efectivo para la protección y defensa de los intereses y derechos de los usuarios ante las instituciones financieras.
Para cualquier duda o consulta, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 55 53 400 999 o bien, visita la página de internet: https://www.condusef.gob.mx/.
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La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), con facultades en materia de autorización, regulación, supervisión y sanción sobre los diversos sectores y entidades que integran el sistema financiero en México, así como sobre aquellas personas físicas y morales que realicen actividades previstas en las leyes relativas al sistema financiero. La Comisión se rige por la Ley de la CNBV.
Es el banco central de México y pilar de la economía del país, fomenta el desarrollo financiero, contribuyendo a la innovación, inclusión y eficiencia, a través de un equipo de servidores públicos íntegros y técnicamente sólidos que desempeñan ejemplarmente sus funciones.
Su finalidad es procurar la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional, fomentar un sistema financiero saludable, accesible y resiliente, así como sistemas de pagos funcionales, seguros y eficientes, mediante un desempeño sobresaliente de todas sus tareas institucionales, que contribuya al desarrollo del país en beneficio de la sociedad.
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